Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come StoreDance di Mancini Massimiliano (“StoreDance”, “noi”) raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti quando visitano il sito, effettuano un acquisto, utilizzano i servizi disponibili, si iscrivono alle nostre comunicazioni o ci contattano.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”), come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

StoreDance di Mancini Massimiliano
Roma (RM) – Italia
Email: info@storedance.it

Per domande relative alla presente Informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all'indirizzo email indicato sopra.

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO

A seconda di come utilizzi il sito e i nostri servizi, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali.

Dati identificativi e di contatto

Nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione.

Dati relativi agli ordini

Informazioni sui prodotti visualizzati o acquistati, articoli inseriti nel carrello, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi, cambi e storico delle transazioni.

Dati relativi ai pagamenti

I dati necessari al pagamento vengono trattati attraverso i fornitori dei servizi di pagamento utilizzati dal nostro negozio, tra cui Shopify Payments e PayPal, a seconda del metodo scelto.

StoreDance non utilizza i dati delle carte di pagamento per finalità diverse dalla gestione della transazione e non riceve necessariamente tutti i dati finanziari completi trattati direttamente dai fornitori di pagamento.

Dati dell'account cliente

Se utilizzi funzionalità che prevedono un account, possiamo trattare i dati necessari alla sua creazione e gestione e le relative preferenze.

Comunicazioni con StoreDance

Quando ci contatti possiamo trattare le informazioni contenute nelle tue comunicazioni, comprese richieste di assistenza, informazioni relative a ordini, resi, cambi o reclami.

Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione possono essere raccolte informazioni quali indirizzo IP, dispositivo e browser utilizzati, identificatori online, pagine visitate e modalità di interazione con il sito.

Alcune informazioni vengono raccolte tramite cookie o tecnologie analoghe. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

3. COME RACCOGLIAMO I DATI

I dati personali possono essere raccolti:

direttamente da te quando effettui un ordine, utilizzi il sito, ti iscrivi a una comunicazione o ci contatti;
automaticamente durante la navigazione, anche attraverso cookie e tecnologie analoghe;
attraverso Shopify, che fornisce l'infrastruttura tecnologica del nostro e-commerce;
attraverso i fornitori dei servizi necessari al funzionamento del negozio;
attraverso servizi di pagamento, spedizione, analisi e marketing utilizzati da StoreDance.

4. PERCHÉ UTILIZZIAMO I DATI

Gestione degli ordini

Utilizziamo i dati per elaborare gli ordini e i pagamenti, organizzare le spedizioni, gestire resi, cambi e rimborsi, fornire assistenza e inviare le comunicazioni necessarie alla gestione dell'acquisto.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Obblighi di legge

Possiamo conservare e utilizzare determinati dati per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi e agli altri obblighi previsti dalla legge.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Assistenza clienti

Utilizziamo i dati forniti quando ci contatti per rispondere alle tue richieste e fornire assistenza.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e, ove applicabile, legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Possiamo trattare determinate informazioni per proteggere il sito, le transazioni, StoreDance e i clienti e per individuare comportamenti fraudolenti o illeciti.

Base giuridica: legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e, ove applicabile, adempimento di obblighi legali.

5. NEWSLETTER

Se scegli di iscriverti alla newsletter, utilizziamo il tuo indirizzo email per inviarti novità, contenuti e comunicazioni promozionali di StoreDance.

La newsletter viene gestita attraverso gli strumenti messi a disposizione da Shopify.

Base giuridica: consenso dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, quando richiesto.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente nelle comunicazioni ricevute oppure scrivendo a info@storedance.it.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

6. GUIDE E CONTENUTI SCARICABILI

StoreDance può mettere a disposizione guide o altri contenuti attraverso moduli o pop-up gestiti tramite Klaviyo.

I dati forniti vengono utilizzati per consentirti di ricevere il contenuto richiesto e, solo quando previsto e in presenza di una valida base giuridica, per inviarti ulteriori comunicazioni.

Quando richiesto dalla normativa, l'eventuale consenso al marketing viene distinto dalla richiesta del contenuto.

7. ANALISI DEL SITO

StoreDance utilizza Google Analytics 4 (GA4) per comprendere come viene utilizzato il sito e migliorare i servizi e l'esperienza degli utenti.

L'utilizzo di cookie o altri identificatori non strettamente necessari avviene nel rispetto delle preferenze espresse attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

Quando il trattamento richiede il consenso, la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

8. PUBBLICITÀ E META PIXEL

StoreDance utilizza tecnologie messe a disposizione da Meta Platforms, tra cui Meta Pixel, per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e, ove consentito, mostrare contenuti pubblicitari più pertinenti.

L'attivazione di strumenti pubblicitari o di profilazione non strettamente necessari è subordinata al consenso quando richiesto dalla normativa.

Puoi esprimere o modificare le tue preferenze attraverso il sistema di gestione dei cookie disponibile sul sito.

9. SHOPIFY

Il nostro negozio online è realizzato e gestito attraverso la piattaforma Shopify.

Shopify raccoglie ed elabora dati personali necessari al funzionamento della piattaforma e dei servizi utilizzati da StoreDance.

Quando Shopify tratta dati personali per conto di StoreDance nell'ambito dei servizi della piattaforma, StoreDance opera come Titolare del trattamento e Shopify come Responsabile del trattamento, secondo quanto previsto dagli accordi applicabili.

Per determinate funzionalità Shopify può inoltre trattare alcuni dati per proprie finalità e assumere un ruolo autonomo rispetto a specifiche attività di trattamento.

Per maggiori informazioni puoi consultare l'Informativa sulla privacy di Shopify.

10. CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI

Per gestire il negozio e fornire i nostri servizi, alcuni dati possono essere comunicati o resi accessibili, nei limiti necessari, a:

Shopify, per la piattaforma e-commerce e i relativi servizi;
Shopify Payments e relativi fornitori, per i pagamenti;
PayPal, quando viene scelto questo metodo di pagamento;
Satispay, quando scelto dal cliente come metodo di pagamento tramite Shopify Payments;
GLS, per le spedizioni;
Klaviyo, per moduli, pop-up e contenuti gestiti tramite la piattaforma;
Google, in relazione a Google Analytics 4;
Meta Platforms, in relazione a Meta Pixel e ai servizi pubblicitari utilizzati;
fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito;
consulenti e professionisti per esigenze amministrative, fiscali, contabili o legali;
autorità pubbliche o altri soggetti quando richiesto dalla legge.

Questi soggetti trattano i dati, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento, autonomi titolari o secondo il diverso ruolo previsto dalla normativa.

11. SPEDIZIONI

Per consentire la consegna degli ordini comunichiamo a GLS le informazioni necessarie alla spedizione, come nome e cognome, indirizzo di consegna, recapiti e altri dati necessari alla gestione della consegna.

Il trattamento è necessario all'esecuzione del contratto e alla consegna dei prodotti acquistati.

12. PAGAMENTI

I pagamenti possono essere gestiti attraverso i sistemi messi a disposizione da Shopify, PayPal e Satispay, a seconda della modalità selezionata al checkout.

I fornitori dei servizi di pagamento possono trattare i dati necessari all'esecuzione della transazione, alla prevenzione delle frodi e all'adempimento dei propri obblighi legali secondo le rispettive informative.

StoreDance non conserva direttamente i dati completi della carta di pagamento quando questi vengono gestiti dal relativo prestatore del servizio.

13. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe necessari al proprio funzionamento e, previo consenso quando richiesto, strumenti destinati ad analisi, misurazione e pubblicità.

In particolare, StoreDance utilizza servizi quali Google Analytics 4 e Meta Pixel.

Al primo accesso al sito puoi esprimere le tue preferenze attraverso il banner dedicato e successivamente modificarle attraverso gli strumenti disponibili sul sito.

Le tecnologie non strettamente necessarie vengono utilizzate secondo le scelte dell'utente e nel rispetto della normativa applicabile.

Per conoscere cookie, fornitori, finalità e durata consulta la nostra Cookie Policy.

14. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto dalla legge o necessario alla tutela dei nostri diritti.

In particolare:

i dati relativi a ordini, fatture, pagamenti e transazioni vengono conservati per il periodo necessario agli obblighi fiscali, contabili e legali;
i dati necessari alla gestione di eventuali controversie possono essere conservati per il periodo necessario alla tutela dei diritti delle parti;
i dati dell'account possono essere conservati fino alla sua cancellazione, salvo quelli che devono essere conservati per obblighi di legge;
i dati utilizzati per newsletter e marketing vengono trattati fino alla revoca del consenso, alla richiesta di cancellazione o fino a quando non risultino più necessari;
i dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe vengono conservati secondo i periodi indicati nella Cookie Policy.

Quando i dati non sono più necessari e non esiste un ulteriore obbligo o una valida base giuridica per conservarli, vengono cancellati o anonimizzati.

15. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Alcuni fornitori utilizzati da StoreDance operano a livello internazionale. Il trattamento può quindi comportare il trasferimento o l'accesso ai dati personali da Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando previsto dalla normativa, tali trasferimenti vengono effettuati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o mediante garanzie riconosciute dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard, o altri meccanismi legittimamente applicabili.

16. SICUREZZA

StoreDance adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati trattati e ai relativi rischi, allo scopo di proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo illecito.

Nessun sistema informatico o metodo di trasmissione può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

17. DATI DEI MINORI

I prodotti StoreDance possono essere destinati anche a bambini e ragazzi, ma i servizi di acquisto e le funzionalità che richiedono il conferimento di dati personali sono rivolti agli adulti.

StoreDance non intende raccogliere consapevolmente dati personali direttamente da minori che non abbiano l'età necessaria per fornirli validamente secondo la normativa applicabile.

Un genitore o tutore che ritenga che un minore abbia fornito direttamente dati personali senza i necessari presupposti può contattarci a info@storedance.it per richiederne la verifica e, ove applicabile, la cancellazione.

18. I TUOI DIRITTI

Nei casi previsti dal GDPR puoi esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del Regolamento.

Puoi, in particolare, richiedere:

l'accesso ai tuoi dati personali;
la rettifica o integrazione;
la cancellazione nei casi previsti dalla legge;
la limitazione del trattamento;
la portabilità dei dati, quando applicabile;
l'opposizione al trattamento nei casi previsti;
la revoca del consenso in qualsiasi momento quando il trattamento è basato sul consenso.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a:

info@storedance.it

Potremmo richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l'identità del richiedente.

Le richieste saranno gestite nei termini previsti dalla normativa applicabile.

19. DIRITTO DI RECLAMO

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa sulla protezione dei dati, hai diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma

Restano fermi gli ulteriori rimedi previsti dalla normativa applicabile.

20. LINK E SERVIZI DI TERZE PARTI

Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme social o servizi gestiti da terzi.

Quando accedi a tali servizi, il trattamento effettuato dal soggetto terzo è disciplinato dalla relativa informativa privacy.

StoreDance non controlla le modalità con cui siti o servizi esterni trattano i dati personali degli utenti.

21. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

La presente Informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi utilizzati da StoreDance, alle modalità di trattamento dei dati o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito indicando la data dell'ultimo aggiornamento.

22. CONTATTI

Per domande relative alla presente Informativa o per esercitare i tuoi diritti: